イーモバイルを解約した体験談、違約金は払いませんでした

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イーモバイルを解約した理由

イーモバイルはノートパソコンと抱合せで12800円ぐらいで購入したんですけど、通信速度が遅かったり繋がりにくくて使用に耐えられなかったので解約してしまいました。

後で気づいたんですが、ノートパソコンと抱き合わせって結局コレ安くなってるわけじゃないんですね。ノートパソコン代がローンみたいなもので月々の利用料に上乗せになって2年間支払わなければいけないみたいです。そういうの最初に確認しておけば良かったんですけど、仕組みが理解できなかったんでしょうね。

それで途中で解約するという話になると、ノートパソコン代を払えという事になって違約金を払わなければいけなくなります。それから2年しばりというのがあって、2年間継続してイーモバイルを使ってくれるなら月額料金を安くしますよ、というモノですね。これも2年未満で解約しちゃうと、いままで安くした月額料金部分を違約金として9975円払え、ということになっちゃうんですよね。違約金を払いたくないという気持ちも分かるんですが、最初に契約した事項なのでその契約を履行しないといけませんね。

イーモバイルを解約しても違約金が発生しないタイミング

この2年しばりの違約金は、2年間使用した満了の翌月に解約を申し出れば違約金が取られません。使いはじめの初月を1ヶ月目として25ヶ月目が更新月となってこの月ならOKというわけです。ちなみにイーモバイルから「更新しますか」とか、「解約しますか」といった連絡は一切ありませんで、何も申し出なければ自動的につぎの2年契約のしばりに突入してしまうので気をつけないといけないです。24ヶ月目あたりでイーモバイルのカスタマーセンターに電話連絡すると確実です。

イーモバイルの解約に関する電話問い合わせ先は公式サイト
http://emobile.jp/support/online/cancellation/cancel.html
で確認して電話しましょう。

ネットからの簡単解約はできません。電話必須で解約は手続きが面倒になってるという感じですね。

電話で解約申請をしたあとは、「解約申請書」という書類が届きます。解約申請書に必要事項を記入してイーモバイルの端末からUSIMチップを抜き出して、それを紙に貼り付けて返送すればOKです。

カスタマーセンターはきちんと対応してくれるので特に問題ありませんでしたし、無駄な引き伸ばしや新たな営業はありませんでしたよ。

イーモバイル解約後にWiMAXに乗り換えしちゃいました

引っ越しを機会にイーモバイルのエリア内なのに自宅室内でネットに繋がりにくくなってしまったのでWiMAXのほうに乗り換えました。当時、WiMAXは契約先プロバイダを色々選べるのを知らずに、ヤマダ電気の店舗に行ってわざわざ契約しました。

契約プロバイダによって端末代0円とか月額料金のキャンペーンをやってるのでプロバイダは選んだほうが良いと思いました。「WiMAX2プロバイダ調査隊」というサイトがあるので、興味がある人はそのサイトでおすすめのプロバイダとかを選んで見ると良いかと思います。

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